Envíos y Devoluciones
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Plazos de Entrega
En Don Bananza, nos esforzamos por procesar los pedidos con la mayor rapidez posible.
Procesamiento
Preparamos el pedido tras confirmar el pago y la disponibilidad.
Canarias
Envío seguro; plazo estimado según isla y transportista.
Península
Plazo estimado confirmado según destino y disponibilidad.
2. Gastos de Envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito en función del peso y destino. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a cierto importe según la zona.
3. Política de Devoluciones
Importante - Productos TCG:
Debido a la naturaleza de los productos coleccionables y juegos de cartas, NO se aceptan devoluciones de productos abiertos, desprecintados o manipulados.
Solo se aceptarán devoluciones en caso de:
📧Tramitación de Incidencias
Envíe un email a Donbananzadistribuciones@gmail.com indicando:
- → Número de pedido
- → Descripción del problema
- → Fotografías del producto y embalaje
📍Dirección de Devoluciones
Ignacio Muñoz Ramírez (Don Bananza)
Avenida Juan Carlos I, 30
38612 - Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife
España