Envíos y Devoluciones
Última actualización: 24 de enero de 2026
1. Plazos de Entrega
En Don Bananza, nos esforzamos por procesar los pedidos con la mayor rapidez posible.
Procesamiento
24-48 horas laborables tras confirmación de pago.
Canarias
Entrega en 24-48 horas una vez enviado.
Península
Entrega estimada en 3-5 días laborables.
2. Gastos de Envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito en función del peso y destino. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a cierto importe según la zona.
3. Política de Devoluciones
Importante - Productos TCG:
Debido a la naturaleza de los productos coleccionables y juegos de cartas, NO se aceptan devoluciones de productos abiertos, desprecintados o manipulados.
Solo se aceptarán devoluciones en caso de:
📧Tramitación de Incidencias
Envíe un email a Donbananzadistribuciones@gmail.com indicando:
- → Número de pedido
- → Descripción del problema
- → Fotografías del producto y embalaje
📍Dirección de Devoluciones
Cobertura a la Cultura SLU (Don Bananza)
C/ Goya 14, 2A
35411 - Arucas, Las Palmas
España